Chính sách Bảo mật của ku11net
Cam kết của chúng tôi về việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
Đăng ký tài khoản ku11net ngayGiới thiệu về Chính sách Bảo mật ku11net
Tại ku11net, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chính sách Bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, chuyển giao và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến của chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu. Bằng cách truy cập và sử dụng các dịch vụ của ku11net, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ chính sách để hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn và các quyền mà bạn có.
ku11net là một nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hàng đầu, cung cấp đa dạng các trò chơi như cá cược thể thao, casino trực tuyến, bắn cá, máy đánh bạc, xổ số và nhiều hơn nữa. Để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất và an toàn nhất cho người dùng, việc thu thập và quản lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch là điều cần thiết. Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ, trang web và ứng dụng di động do ku11net cung cấp.
Thông tin ku11net thu thập
Để cung cấp cho bạn các dịch vụ tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, ku11net cần thu thập một số loại thông tin nhất định. Việc thu thập này được thực hiện một cách minh bạch và hợp pháp, chỉ giới hạn ở những thông tin cần thiết cho mục đích đã nêu.
1. Thông tin cá nhân (PII)
Đây là những thông tin có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp bạn. Chúng tôi thu thập thông tin này khi bạn đăng ký tài khoản ku11net, xác minh danh tính, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng:
- Thông tin đăng ký: Tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Để tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và đảm bảo tính hợp pháp, chúng tôi có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân có ảnh (CMND/CCCD, hộ chiếu), bằng chứng địa chỉ (hóa đơn tiện ích), và các tài liệu liên quan khác.
- Thông tin tài chính: Chi tiết tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ (chỉ thu thập thông tin cần thiết để xử lý giao dịch, không lưu trữ toàn bộ chi tiết thẻ).
- Thông tin liên lạc: Bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp khi liên hệ với chúng tôi qua email, chat trực tuyến hoặc điện thoại.
2. Thông tin phi cá nhân
Đây là những thông tin không thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp bạn nhưng cung cấp cho chúng tôi cái nhìn sâu sắc về cách bạn sử dụng dịch vụ của ku11net. Thông tin này giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa nền tảng:
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị bạn sử dụng (điện thoại, máy tính bảng, máy tính), hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian bạn dành trên nền tảng, các trò chơi bạn chơi, các tính năng bạn sử dụng, các lỗi phát sinh.
- Địa chỉ IP: Địa chỉ giao thức Internet của bạn được thu thập để xác định vị trí địa lý chung và mục đích bảo mật.
- Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí chung dựa trên địa chỉ IP hoặc cài đặt thiết bị của bạn.
3. Dữ liệu sử dụng và Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để theo dõi hoạt động trên nền tảng ku11net và lưu trữ một số thông tin nhất định. Điều này giúp chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm của bạn, phân tích xu hướng và quản lý quảng cáo hiệu quả hơn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo phần “Cookie và Công nghệ theo dõi” dưới đây.
Cách ku11net sử dụng thông tin của bạn
Thông tin mà ku11net thu thập được sử dụng cho nhiều mục đích quan trọng nhằm cung cấp, duy trì và cải thiện dịch vụ của chúng tôi, đồng thời đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ: Để vận hành nền tảng ku11net, xử lý các giao dịch cá cược, nạp/rút tiền, và quản lý tài khoản của bạn.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh nội dung, trò chơi và khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử chơi của bạn trên ku11net.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng để phát triển các tính năng mới, khắc phục lỗi và nâng cao hiệu suất.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền, và các hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ hoặc pháp luật.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và quy định, bao gồm xác minh danh tính và báo cáo cho các cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.
- Giao tiếp: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản của bạn, cập nhật dịch vụ, các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt từ ku11net (bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị).
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
Tiết lộ thông tin của bạn
ku11net cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị của họ. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp sau đây, với sự bảo vệ và kiểm soát chặt chẽ:
1. Đối tác và nhà cung cấp dịch vụ
Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi, chẳng hạn như xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu, dịch vụ lưu trữ, hỗ trợ khách hàng và tiếp thị. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin cá nhân của bạn theo hướng dẫn của ku11net và phải tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
2. Yêu cầu pháp lý và tuân thủ
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật, lệnh của tòa án hoặc các quy định của chính phủ, hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ đó là cần thiết để: (a) tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; (b) bảo vệ quyền hoặc tài sản của ku11net; (c) ngăn chặn hoặc điều tra các hành vi sai trái có thể xảy ra liên quan đến dịch vụ; (d) bảo vệ sự an toàn cá nhân của người dùng dịch vụ hoặc công chúng; hoặc (e) bảo vệ chống lại trách nhiệm pháp lý.
3. Chuyển nhượng kinh doanh
Trong trường hợp ku11net tham gia vào một vụ sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh. Chúng tôi sẽ cung cấp thông báo trước khi thông tin cá nhân của bạn được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của một Chính sách Bảo mật khác.
Bảo mật dữ liệu tại ku11net
An ninh dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại ku11net. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:
- Mã hóa: Sử dụng công nghệ mã hóa SSL (Secure Socket Layer) để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa bạn và máy chủ của chúng tôi.
- Kiểm soát truy cập: Giới hạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn chỉ dành cho những nhân viên có nhu cầu cần thiết để thực hiện công việc của họ.
- Hệ thống tường lửa: Triển khai các hệ thống tường lửa mạnh mẽ để bảo vệ máy chủ của chúng tôi khỏi các cuộc tấn công bên ngoài.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Thường xuyên tiến hành kiểm tra và đánh giá lỗ hổng bảo mật để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ tốt nhất.
- Đào tạo nhân viên: Tất cả nhân viên của ku11net đều được đào tạo về các quy trình bảo mật dữ liệu và tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, không có phương pháp truyền dữ liệu qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, ku11net không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối cho thông tin của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng nên thực hiện các biện pháp bảo mật như sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và cẩn trọng khi sử dụng các mạng công cộng.
Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. ku11net tôn trọng các quyền này và cung cấp các cơ chế để bạn thực hiện chúng:
- Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân mà chúng tôi đang giữ về bạn và yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ thông tin nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào. Việc này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi bị rút lại.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu ("quyền được lãng quên"): Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn.
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số tình huống.
- Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp, đặc biệt là đối với mục đích tiếp thị trực tiếp.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được bằng máy, và có quyền truyền dữ liệu đó cho một bộ điều khiển khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ku11net thông qua các kênh liên lạc được cung cấp ở cuối chính sách này.
Lưu giữ dữ liệu
ku11net sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép một thời gian lưu giữ dài hơn. Các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian lưu giữ bao gồm:
- Thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ cho bạn và duy trì tài khoản của bạn.
- Các yêu cầu pháp lý, quy định và tuân thủ liên quan đến ngành công nghiệp cá cược trực tuyến, bao gồm các quy định chống rửa tiền (AML) và báo cáo tài chính.
- Giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận của chúng tôi và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
Khi thông tin cá nhân của bạn không còn cần thiết cho các mục đích đã nêu, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin đó một cách an toàn.
Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (như beacon, thẻ pixel) để theo dõi hoạt động trên nền tảng ku11net và lưu trữ một số thông tin nhất định. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn, giúp chúng tôi nhận diện bạn và ghi nhớ các tùy chọn của bạn.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để vận hành trang web và cung cấp các dịch vụ cơ bản (ví dụ: đăng nhập, giỏ hàng).
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web (ví dụ: các trang bạn truy cập, lỗi bạn gặp phải) để cải thiện hiệu suất.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn (ví dụ: ngôn ngữ, khu vực) để cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
- Cookie nhắm mục tiêu/quảng cáo: Theo dõi thói quen duyệt web của bạn để hiển thị quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.
Bạn có thể hướng dẫn trình duyệt của mình từ chối tất cả cookie hoặc cho biết khi nào cookie đang được gửi. Tuy nhiên, nếu bạn không chấp nhận cookie, bạn có thể không sử dụng được một số phần dịch vụ của chúng tôi. Việc quản lý cookie có thể được thực hiện thông qua cài đặt trình duyệt của bạn.
Liên kết đến trang web của bên thứ ba
Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web khác không do ku11net vận hành. Nếu bạn nhấp vào liên kết của bên thứ ba, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của bên thứ ba đó. Chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên xem xét Chính sách Bảo mật của mọi trang web bạn truy cập. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc thực tiễn của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba.
Chính sách bảo mật của trẻ em
Dịch vụ của ku11net không dành cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng con mình đã cung cấp cho chúng tôi Dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu chúng tôi biết rằng chúng tôi đã thu thập Dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi mà không có sự xác minh đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của mình.
Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật của mình theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi nào bằng cách đăng Chính sách Bảo mật mới trên trang này. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo nổi bật trên dịch vụ của chúng tôi trước khi thay đổi có hiệu lực và cập nhật ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu Chính sách Bảo mật này. Bạn nên xem lại Chính sách Bảo mật này định kỳ để biết bất kỳ thay đổi nào. Các thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này có hiệu lực khi chúng được đăng trên trang này.
Câu hỏi thường gặp về Chính sách Bảo mật ku11net
Thông tin cá nhân nào được ku11net thu thập?
+ku11net thu thập thông tin cá nhân như tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, và thông tin xác minh danh tính (KYC) để tạo tài khoản, xử lý giao dịch và đảm bảo tuân thủ pháp luật. Chúng tôi cũng thu thập thông tin tài chính cần thiết cho các giao dịch nạp/rút tiền.
ku11net sử dụng thông tin của tôi như thế nào?
+Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để cung cấp và duy trì dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm, cải thiện nền tảng, đảm bảo bảo mật, phòng chống gian lận, tuân thủ pháp luật, giao tiếp với bạn về các dịch vụ và khuyến mãi, và cung cấp hỗ trợ khách hàng. Mục tiêu chính là mang lại trải nghiệm an toàn và tối ưu nhất trên ku11net.
ku11net có chia sẻ thông tin của tôi với bên thứ ba không?
+ku11net không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị của họ. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành dịch vụ (ví dụ: xử lý thanh toán), hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ các cơ quan có thẩm quyền, hoặc trong trường hợp chuyển nhượng kinh doanh.
Làm thế nào để ku11net bảo vệ dữ liệu của tôi?
+Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp bảo mật mạnh mẽ, bao gồm mã hóa SSL, hệ thống tường lửa, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và kiểm tra bảo mật định kỳ. Đội ngũ nhân viên của ku11net cũng được đào tạo về các quy trình bảo mật dữ liệu để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ tối đa.
Tôi có quyền gì đối với dữ liệu cá nhân của mình tại ku11net?
+Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hạn chế xử lý, phản đối xử lý và di chuyển dữ liệu cá nhân của mình. Bạn cũng có quyền rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ku11net.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ku11net:
- Email: [email protected]
- Hỗ trợ trực tuyến: Có sẵn 24/7 trên nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi các yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Cảm ơn bạn đã tin tưởng ku11net!
Tham gia ku11net ngay hôm nay